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Merci de renseigner votre prénom et nom de famille.
Quelle est la différence entre Clicboutic et Oxatis ? *
Quelle doit-être la priorité n°1 de Clicboutic pour fidéliser ses clients ? *
Quelle devrait être la stratégie Blog/Twitter de Clicboutic (comment amélioreriez-vous ce qui existe déjà) ? *
Appuyez ou réfutez cette proposition : Le client a toujours raison. *
Appuyez ou réfutez cette proposition : il est inutile de proposer un support par e-mail, chat et téléphone aux utilisateurs qui ne paient pas. *
Votre grand-mère a décidé d'ouvrir un compte Facebook et elle a besoin d'aide. Répondez à ses questions par e-mail :

1- C'est quoi "tagger" une photo ?
2- Comment puis-je ajouter une photo à mon profil ?
3- Quelle est la différence entre "J'aime" et "Commenter" ? *
Un client en colère appelle le support téléphonique. Cette personne commence immédiatement à hurler au sujet de ses 4 précédents appels restés sans réponse. Mais vous vous souvenez précisément avoir essayé de la joindre plusieurs fois et lui avoir laissé des messages.
Que faites vous ? *
Quelles sont les 3 choses que vous conseilleriez à une "mompreneur" qui veut attirer des ventes sur sa boutique de porte-gobelets en laine tricotés à la main ? *
Un entrepreneur qui se lance en ligne doit-il privilégier le SEO, le SEM, les réseaux sociaux ou le marketing e-mail pour faire connaitre sa boutique ? Pourquoi ? *
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